Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Vereinbarte Leistungen
Coaching ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess und ein interaktives Geschehen zwischen zwei gleichberechtigten Parteien: dem Leistungsempfänger (nachfolgend „Klient“), der gleichzeitig Auftraggeber sein kann, wenn kein Dritter dies ist, und dem Auftragnehmer (nachfolgend „Coach“). Das Coaching wird durch Julia Pedak erbracht.
Zwischen Klient und Coach wird die Durchführung von Beratungsgesprächen (nachfolgend „Sitzungen“) vereinbart. Die Ziele und Themen des Coachingprozesses werden separat vereinbart und dokumentiert.
Der Coach steht dem Klienten als Prozessbegleiter zur Verfügung und ist verpflichtet, die ihm zur Verfügung stehenden Techniken und Interventionsmöglichkeiten zum Nutzen des Klienten einzusetzen. Der Coach wird die von ihm angewandten Methoden in jeder Phase des Coaching auf Nachfrage offen legen.
Der Klient handelt in der Anwendung von im Coaching gewonnenen Erkenntnissen eigenverantwortlich und ist während des gesamten Coachingprozesses für seine Gesundheit, sowohl körperlich als auch geistig, selbst verantwortlich.
2. Anzahl und Dauer der Sitzungen
Anzahl, Dauer und Abstände der Coaching-Sitzungen werden individuell vereinbart. Der Klient ist nicht dazu verpflichtet, eine feste Anzahl von Sitzungen zu buchen. Ein Coaching-Prozess umfasst i.d.R. drei bis sechs Sitzungen, welche je ca. 60 bis 90 Minuten dauern. Der Umfang kann von den Vertragspartnern erweitert oder gekürzt werden.
3. Ort und Räumlichkeiten
Das Coaching findet in der Rochusstraße 180, 53123 Bonn oder online statt, sofern zwischen dem Coach und dem Klienten kein anderer Ort festgelegt wurde.
4. Honorar und Rechnungsstellung
Das Coaching-Honorar beträgt für Privatpersonen 125,00 € pro angefangene Stunde (60 Minuten) und für Unternehmen, welche die Kosten für Mitarbeitende übernehmen, 150,00 € pro angefangene Stunde (60 Minuten), sofern zwischen dem Coach und dem Klienten bzw. Auftraggeber nicht einvernehmlich ein anderes Honorar festgelegt wurde. Für jede weitere Viertelstunde (15 Minuten) wird ein Viertel des Stundensatzes berechnet. Es wird keine Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG erhoben.
Für weitere Leistungen, die von Unternehmen in Anspruch genommen werden (z.B. Team-Coachings) erstellt der Coach ein individuelles Angebot.
Für Veranstaltungen und Trainings gelten die jeweils auf der Landingpage angegebenen Preise, sofern zwischen dem Coach und dem Auftraggeber nicht einvernehmlich ein anderer Preis festgelegt wurde.
Mögliche Reisekosten des Coachs bei Terminen vor Ort bei Klienten bzw. Auftraggebern werden mit 0,50 Euro pro Kilometer bzw. dem Preis der öffentlichen Verkehrsmittel zweiter Klasse abgerechnet. Sollten für die Durchführung von Terminen Übernachtungen notwendig sein, werden die Übernachtungskosten in voller Höhe berechnet.
Die Rechnungsstellung erfolgt auf elektronischem Wege im PDF-Format per E-Mail. Elektronische Rechnungen gelten mit dem Eingang als zugestellt, ungeachtet des Datums, an dem der Klient die Nachrichten tatsächlich abruft.
5. Ausfall von Terminen
Sollte der Klient zum Termin einer angesetzten Sitzung verhindert sein, kann er den Termin bis zu 24 Stunden vorher kostenfrei absagen. Bei späteren Absagen oder Ausfall ohne Absage des Klienten erhält der Coach den vollen vereinbarten Stundensatz auf Grundlage einer 60-minütigen Sitzung.
Vom Auftraggeber unentschuldigt nicht wahrgenommene Sitzungen bleiben Gegenstand der Honorarrechung. Es werden alternative Termine mit dem Klienten vereinbart.
6. Veranstaltungen
Die Anmeldung zu Coachinaren, Seminaren, Workshops und Vorträgen erfolgt über die Plattform eventbrite oder schriftlich über das Kontaktformular oder per E-Mail. Sofern die Veranstaltung von einem Drittanbieter durchgeführt wird, gelten die jeweiligen Anmeldebedingungen und AGBs des Veranstalters. Sollte die Veranstaltung bereits ausgebucht sein, wird unverzüglich darüber informiert. Weitere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.
Die Veranstaltungen werden gemäß der Ausschreibung durchgeführt. Geringfügige Änderungen der Leistungen bleiben vorbehalten.
Jeder Veranstaltungsteilnehmer handelt in der Anwendung der gewonnenen Erkenntnisse eigenverantwortlich und ist während der gesamten Veranstaltung für seine physische und psychische Gesundheit selbst verantwortlich.
Teilnehmer verpflichten sich mit der Anmeldung während und auch über das Ende der Veranstaltungen hinaus zur Verschwiegenheit bezüglich aller teilnehmerbezogenen Informationen, die im Rahmen der Veranstaltungen erfahren werden. Für eigene Aufzeichnungen, gleich welcher Art und mit welchen Medien, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Schweigepflicht und zum Datenschutz.
7. Vertraulichkeit und Geheimhaltungspflicht
Der Klient hat dafür zu sorgen, dass der Coach alle für die Ausführung des Coachings notwendigen Informationen erhält.
Der Berater ist verpflichtet, keine vertraulichen Informationen an außenstehende Dritte weiterzugeben sowie vertrauliche Informationen ausschließlich zu Zwecken des vertraglich vereinbarten Beratungsprozesses zu verwenden, es sei denn, ein Klient entbindet den Coach im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich von dieser Geheimhaltungspflicht.
Der Berater ist verpflichtet, vertrauliche Informationen, die ihm schriftlich ausgehändigt wurden, oder die er persönlich aufgezeichnet hat, so zu verwahren, dass kein außenstehender Dritter Zugang dazu bekommen kann.
Diese Verpflichtungen bestehen auch nach Ablauf des Beratungsvertrages.
Für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz.
8. Sektenausschluss
Der Berater erklärt, dass er weder Mitglied einer Sekte noch einer sektenähnlichen Vereinigung ist. Er nutzt bei seiner Beratungstätigkeit keine Methoden, die in Sekten geschult werden und Anwendung finden.
9. Uhreberrecht
Im Rahmen des Coachings bereitgestellte Unterlagen stehen im Eigentum von Julia Pedak und unterliegen dem urheberrechtlichen Schutz. Sie dürfen nicht ohne Einverständnis an Dritte weiter gegeben werden und nur innerhalb der Grenzen des Urheberrechts, insbesondere zum eigenen Gebrauch verwendet werden.
10. Haftung bei Schäden
Julia Pedak sowie ihre gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen haften für Personen- und Sachschäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei durch Klienten verursachten Schäden haftet der Klient.
11. Vertragsbeginn, Zusatzvereinbarungen und Kündigung des Vertrages
Der Vertragsabschluss erfolgt mündlich und bedarf der einvernehmlichen Zustimmung beider Parteien.
Der Vertrag kann von beiden Vertragsparteien jederzeit fristlos mündlich gekündigt werden. Abgerechnet wird die Zeitdauer der tatsächlich in Anspruch genommenen Coaching-Termine.
Änderungen und Ergänzungen dieser Bestimmungen bedürfen der einvernehmlichen Zustimmung beider Parteien.
12. Schlussbestimmungen
Die Parteien verpflichten sich, sich zu bemühen, etwaige Streitigkeiten einvernehmlich und partnerschaftlich beizulegen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame Regelung zu treffen, die der ursprünglichen Bestimmung und dem Zweck des Vertrages möglichst nahe kommt.
Stand 18.11.2024